2009年4月3日金曜日

ビジネスマナー

今日はマナー講師に来てもらっての講習だった。
ほんとに今日は学ぶことが多かった。全然学生気分が抜けてないってのを実感させられた・・・。
グループワークだったんだけどなぞなぞみたいな課題だされて、仕事の研修だってことを忘れてみんなで知恵を絞って問題解くのに夢中になってしまった。
研修の意味をわかってなかった。仕事と思って取り組まないとだめだ。
自分を含めて、グループ全員がヒントをもらうまで誰も気づかないとは・・・。結果を出すだけが仕事じゃなかった。報告の大切さ。時間の大切さ。課題も仕事だ。仕事を任されるってことは自分たちが出した結論を待ってる人がいるってことだ。
ホウレンソウ習ったはずだったのに忘れていた。中間報告するにもしっかりと相手に伝わるように努力すること、普通に考えればわかることなのに。研修だから、練習だからって気を抜いてたらだめだ。
ほんとに反省が多かった。電話対応や名刺交換も実際に指摘されるまでわからない。
ってか、わかってない自分が情けなくなった。しっかりしないとだめだな・・・。
がんばってるだけじゃ仕事は進まないし、仕事をやるだけじゃだめだ。
全然基本できてない状態で、仕事なんてできるわけないじゃないか。

今日の講習はほんとに受けてよかった。学生気分、研修気分でやってちゃだめだ。
いまの気持ちは忘れないでおこう。

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